Conseils pour télécharger de gros fichiers 8K
Après le paiement, vous recevez par e-mail une page de téléchargement privée. Ces conseils vous aident à transférer sereinement les gros fichiers 8K sur votre appareil.
Étape par étape
Commencez sous 7 jours
Vous pouvez commencer quand vous voulez dans les 7 jours suivant la livraison. Vos 24 heures démarrent la première fois que vous appuyez sur TÉLÉCHARGER, et tous les fichiers de la commande restent disponibles pendant ce temps.
Vérifiez l'espace libre
Chaque fichier pèse environ 3 à 10 Go. Prévoyez une marge, car certains appareils ont besoin de plus d'espace que le fichier lui-même pendant l'enregistrement.
Utilisez une connexion rapide et stable
Utilisez un Wi-Fi 5 GHz ou 6 GHz près du routeur, ou une connexion filaire. Évitez les données mobiles limitées.
Gardez l'appareil actif
Branchez-le et laissez le navigateur ouvert jusqu'à la fin du téléchargement.
Vérifiez le fichier
Comparez sa taille avec celle indiquée sur votre page de téléchargement, puis testez la lecture.
Conseils
Si un téléchargement est interrompu, la plupart des navigateurs peuvent le reprendre depuis leur liste de téléchargements tant que le lien est valable. Sinon, relancez-le depuis votre page privée.
Chaque fichier peut être téléchargé sur 2 appareils au maximum, par exemple votre casque et un ordinateur pour la sauvegarde.
E-mail introuvable ? Vérifiez vos dossiers spam ou promotions, ou utilisez Retrouver mon téléchargement pour recevoir à nouveau les liens encore actifs.
Les fichiers sont réservés à un usage personnel. Merci de ne pas partager vos liens ni mettre les fichiers en ligne ailleurs.
Questions fréquentes
Mon lien a expiré. Que faire ?
Utilisez Retrouver mon téléchargement pour recevoir à nouveau les liens encore actifs. Si les 24 heures sont écoulées, contactez l'assistance avec le reçu de votre commande.
Puis-je télécharger sur plusieurs appareils ?
Oui, chaque fichier peut être téléchargé sur 2 appareils au maximum.
Pourquoi les fichiers sont-ils si lourds ?
Chacun est le fichier 3D complet en 8K jusqu’à 60 i/s, pas un flux compressé. C'est ce niveau de détail qui rend la VR180 nette dans un casque.
Puis-je partager un fichier avec un ami ?
Non. Les achats sont réservés à un usage personnel.
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Regardez un aperçu gratuit sur votre appareil pour vérifier le lecteur et les réglages avant d'acheter.
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