Consejos para descargar archivos 8K grandes
Tras el pago recibirás por correo una página de descarga privada. Estos consejos te ayudan a llevar los archivos 8K a tu dispositivo sin problemas.
Paso a paso
Empieza en 7 días
Puedes empezar cuando quieras dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Tus 24 horas empiezan la primera vez que pulsas DESCARGAR, y todos los archivos del pedido están disponibles durante ese tiempo.
Comprueba el espacio libre
Cada archivo ocupa unos 3–10 GB. Deja algo de margen, porque algunos dispositivos necesitan más espacio que el propio archivo mientras lo guardan.
Usa una conexión rápida y estable
Usa Wi-Fi de 5 GHz o 6 GHz cerca del router, o una conexión por cable. Evita los datos móviles con límite.
Mantén el dispositivo activo
Enchúfalo y deja el navegador abierto hasta que termine la descarga.
Comprueba el archivo
Compara el tamaño con el que aparece en tu página de descarga y prueba la reproducción.
Consejos
Si una descarga se interrumpe, la mayoría de los navegadores pueden reanudarla desde su lista de descargas mientras el enlace siga activo. Si no funciona, empieza de nuevo desde tu página privada.
Cada archivo se puede descargar en hasta 2 dispositivos, por ejemplo tu visor y un ordenador para la copia de seguridad.
¿No encuentras el correo? Revisa la carpeta de spam o promociones, o usa Encontrar mi descarga para que te reenvíen los enlaces activos.
Los archivos son solo para uso personal. Por favor, no compartas tus enlaces ni subas los archivos a otros sitios.
Preguntas frecuentes
Mi enlace ha caducado. ¿Qué hago?
Usa Encontrar mi descarga para que te reenvíen los enlaces que siguen activos. Si ya pasaron las 24 horas, contacta con soporte y adjunta el recibo de tu pedido.
¿Puedo descargar en más de un dispositivo?
Sí, cada archivo se puede descargar en hasta 2 dispositivos.
¿Por qué los archivos son tan grandes?
Cada uno es el archivo 3D completo en 8K a hasta 60 fps, no una transmisión comprimida. Ese detalle es lo que hace que el VR180 se vea nítido en un visor.
¿Puedo compartir un archivo con un amigo?
No. Las compras son solo para uso personal.
Pruébalo gratis primero
Mira una vista previa gratuita en tu dispositivo para comprobar el reproductor y los ajustes antes de comprar.
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